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2019年貴州省公務員/選調生/人民警察招考面試培訓【點擊查看】

面試是公務員考試的必要環(huán)節(jié)之一，在面試中取得優(yōu)異成績同樣重要，下面是貴州新文泰教育老師提供的公務員面試模擬題，供考生參考。

【熱點背景】

當前，我國老齡人口已達2.4億，隨著國民旅游意識的提高，中國的旅游市場蓬勃發(fā)展，老年游客正成為旅游市場上最為重要的人群。據(jù)全國老齡委調查數(shù)據(jù)顯示，當前老年旅游人數(shù)已占據(jù)旅游總人數(shù)20%以上，送父母去旅游也逐漸成為子女盡孝的重要方式。

因為年輕人日常工作忙碌，難以帶陪同父母一起旅游，選擇與老年人同伴搭伴旅行成為老年團，或者直接花錢加入旅行社參團旅行，近些年來老年團的數(shù)量逐年增長，然而，由于老年人身體狀況特殊、購物欲望不強，參團前后諸多限制，參團后的欺詐風險，帶來財產損失的同時存在生命安全隱患，嚴重影響老人的旅游消費體驗。

老年人的旅游需求應該成為我們養(yǎng)老工作中不可忽視的一部分，在此過程中，如何協(xié)調各個部門整合各個環(huán)節(jié)需要我們做出思考。

【命題預測】

隨著老齡化的不斷加劇，老年人的養(yǎng)老需求也在不斷擴張，老人旅游發(fā)展迅猛。但在市場消費過程中，有諸多問題存在，老人們認為外出旅游仍有很多阻礙，請就此談談你的看法。

【參考答案】

隨著我國老齡化進程不斷加快，老年人對于晚年美好生活的向往，旅游意識的提高，因此老年旅游團近年來發(fā)展迅速，但市場未得以完善，依然存在諸多問題，阻礙了市場發(fā)展，這是我們要加大關注的養(yǎng)老服務重點。

老年旅游團處境艱難，其一，老人由于身體原因，在旅行過程存在極大的生命安全隱患，對于致使旅行團在參團限制上，會有證明等諸多要求，而大多數(shù)小規(guī)模旅行團也很少配置隨團醫(yī)生等保障設置。其二，大多數(shù)旅行團在盈利方面主要靠景點購物以及收費項目，而老年人存在精力不足，旅游消費需求不高的問題，使得部分線路不設置老年團，或是成立低價團，進行欺詐，或是強制消費。其三，旅游中維權困難，違約，退款，欺詐等多種侵權行為難以維權，老人普遍法律知識欠缺，在突發(fā)情況下難以保留證據(jù)，導致出現(xiàn)問題難以追責。

因此，作為年輕人，不能當甩手掌柜，工作之余，多與父母就旅游需求溝通利用自己經驗，幫助老人進行的篩選，選擇有正規(guī)資質的旅行團，仔細了解旅行團的具體行程，標準，根據(jù)老人需求和身體情況選擇線路和旅行社，做到旅行途中與父母聯(lián)系，及時幫助老人維權。而作為老年人，選擇過程中要擦亮眼睛，謹慎選擇，不要被盲目追求低價，自己掌握旅游過程中身體健康防護的基本知識，旅游過程中的管理要求，最重要的還是，國家旅游部門在管理中上做出嚴格的監(jiān)管，完善細化旅游相關法律條例，嚴格核實旅行團資質要求，對存在的非法欺詐起價團，拓寬群眾舉報機制，下重手進行整治管理，營造良好的老年旅游市場，提升旅游服務水平，讓老人能夠安享晚年。

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