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很多同學(xué)在學(xué)習(xí)面試一段時(shí)間之后，對于應(yīng)變這類題目會(huì)感覺其實(shí)難度不太大，基本上都能回答的差不多，那么我們在考場上又如何在這兩類題目上做到與眾不同，其實(shí)在大部分應(yīng)變題目的情境中，都是有壓力的，考察在這種巨大的壓力下，你如何開展工作。常言道“?！迸c“機(jī)”往往是并存的，所以在很多的面試題目中我們也可以體現(xiàn)“轉(zhuǎn)為危機(jī)”的思維，來讓自己的答題與眾不同。新文泰教育專家?guī)Т蠹襾砜磶椎谰唧w的題目。

【第一題】為推動(dòng)市民綠色出行市政府開展了無車日活動(dòng)，但是在市政府網(wǎng)站的留言板上有市民對該活動(dòng)發(fā)出了抗議。認(rèn)為政府工作人員應(yīng)該以身作則不能光出聲不做事，許多市民跟帖表示贊同。作為無車日活動(dòng)的負(fù)責(zé)人你怎么辦?

在這種情境下，很多同學(xué)都知道首先要通過官網(wǎng)回應(yīng)質(zhì)疑，我們并不是只發(fā)聲不做事，感謝群眾監(jiān)督;其次向網(wǎng)友介紹我們單位組織的一些關(guān)于無車日的倡導(dǎo)，以及介紹員工的參與情況;再次要對單位的同事再次進(jìn)行動(dòng)員，積極參與無車日活動(dòng)，做好表率帶動(dòng)作用;最后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。如果考生能夠在考場上把這些要點(diǎn)闡述出來，其實(shí)就能夠得到考官的認(rèn)可，但是我們能不能做的更好一些呢?這就需要我們有一個(gè)“轉(zhuǎn)為危機(jī)”的思維，群眾質(zhì)疑我們只發(fā)聲不做事本是一件很有壓力的事情，但其實(shí)這里面還給我們提供了一個(gè)大好的機(jī)會(huì)，我們呼吁無車日本身就需要很多人關(guān)注，進(jìn)而去參與其中，那么現(xiàn)在既然有這么多人關(guān)注到我們政府倡導(dǎo)無車日，雖然是在質(zhì)疑我們政府不帶頭，但是我們在回應(yīng)了市民的質(zhì)疑之后就可以趁著輿論關(guān)注的熱度，這樣的一個(gè)大好時(shí)機(jī)積極呼吁更多市民參與到無車日的活動(dòng)中來。如果考生能在原來的基礎(chǔ)之上，加上這個(gè)“轉(zhuǎn)為危機(jī)”的思維，那么就會(huì)讓考官感覺這個(gè)考生的應(yīng)急處理能力很強(qiáng)，不僅臨危不亂，而且會(huì)“四兩撥千斤”。

【第二題】你單位通過自編自演文藝節(jié)目的形式到社區(qū)普及法律知識(shí)活動(dòng)，但在演出開始時(shí)有居民說，你們的演出擾民，阻撓你們的演出正常進(jìn)行，你是本次活動(dòng)的負(fù)責(zé)人你怎么辦?

在這種情況下，我們一般會(huì)想到先要第一時(shí)間暫?；顒?dòng);其次安撫居民，向居民道歉，解釋說明我們的活動(dòng)意圖等，取得他們的諒解;再次調(diào)節(jié)好音量，保證不擾民的情況下，繼續(xù)開展普法活動(dòng);最后總結(jié)教訓(xùn)，以后開展工作要考慮全面。這道題目中同樣可以運(yùn)用“轉(zhuǎn)為危機(jī)”的思維，本來普法工作就是越多人參與越好，這樣才能保證我們普法的廣泛性，現(xiàn)在雖然說居民是因?yàn)槲覀兇驍_到他們休息找到我們，導(dǎo)致活動(dòng)無法繼續(xù)開展下去，但是我們在跟居民道歉、解釋，取得他們的諒解之后，也可以邀請他們參與到我們的普法活動(dòng)中，這樣就恰好增加了我們活動(dòng)的參與度，實(shí)現(xiàn)了“轉(zhuǎn)為危機(jī)”。這樣的回答，必定是考場上比較有亮點(diǎn)的回答，一定會(huì)受到考官的認(rèn)可。

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