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第一題:病人來醫(yī)院看病，經(jīng)常詢問醫(yī)生許多問題，而且很多時候與自身病情無關，醫(yī)生對此態(tài)度不好；醫(yī)生認為每天要就診很多病人，沒有時間來回答，造成很多病人認為醫(yī)生態(tài)度不好，人情冷漠，你怎么看？

第二題:一個病人康復出院，她認為你服務態(tài)度好，給你紅包，你身為她的主治醫(yī)生，你會怎么處理，請現(xiàn)場模擬

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